旅游营销是项系统工程，需要从行业的宏观层面了解需求、供给和渠道的各方态势及市场环境；从目的地的中观层面，与产品和运营相互配合，三管齐下；更需要从营销工作本身出发，洞察新兴消费趋势和客群偏好等。
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定位
定位是目的地的差异所在，向竞争激烈的市场持续传递一个清晰的价值点，便于目标消费者记忆并产生好感。产品带给客户的独特价值点，通俗来讲有三个方向：来看的，来玩的，来走心的。看是观光，是感官层面。适合自然风光有特色的目的地，如赏油菜花等；玩是休闲放松，是感受层面。适合主题乐园，滨海度假玩乐等；走心是情感链接，是精神层面，适合人文历史有一定大众认知基础的目的地，如古城、寺庙等。目的地人文调性，历史故事，文化传承等藏在游客已有的认知结构里，一旦置身其场景，容易引发触动、共鸣和认同。满意度是期望值管理，所以定位要结合实际，一旦方向错位，游客实际体验感受和来之前被告知的有较大出入，容易引发失望招致差口碑。所以，定位要明确游客价值点的方向，在大的方向里提炼契合市场的差异性。过去，定位的方向以基于生态、文化等资源型导向为主。文旅融合值得我们深入思考，在这一轮旅游升级中文化能给旅游目的地真正带来什么?除了表演、非遗等可体验的文化项目外，更多的是精神气质、人文调性，是内在的情感触动。文旅融合使旅游目的地更具品味，更值得咀嚼，这也符合当代主流人群追求感官和精神层面并重的消费趋势。资源导向的观光会使人震撼，休闲导向的玩乐会让人开心放松，人文导向的旅行使人找到共鸣找到归属感。挖掘目的地的文化基因，聚焦与众不同且当下消费者
